2月10日，在应城北收费站入口处，77岁的周大爷裹着一件褪色棉袄，手拿红色帆布包，颤巍巍地向高速车道挪步。面对即将误入高速的老人，应城北收费站工作人员迅速上前，耐心劝阻，最终将他安全护送至目的地。

“大爷，您这是要去哪儿？行人可不能上高速啊！”工作人员一边搀扶老人至安全区域休息，一边询问情况。原来，周大爷从应城市乘公共汽车前往田店镇的亲戚家，却因不熟悉路线，提前在匝道口下了车。周围不见村庄，老人只得独自沿路步行2.2公里，一直走到收费站入口，已十分疲惫。

“您走这么远也累了，先歇一歇，我们送您过去。”管理所工作人员协调好手头工作后，开车将老人平安送达。一件平凡小事，折射出交通一线人员在严格执行规章之余，始终保留着的一份服务温情。他们不仅是安全通行的守护者，也是人间暖意的传递人。

（来源：湖北交投京珠运营公司应城北管理所   通讯员：乔璇 一审编辑：唐会军   二审校对：程国辉  终审核发：熊晓峰）