近日,应城市陈河镇组织开展政务服务进社区活动。
该镇以“孝着办”为服务宗旨,聚焦“孝爱老人、孝亲幼小、孝诚企业”三大方向,深度践行“一次办、马上办、极简办、就近办、安全办”的“五办”精神,将贴心服务送到群众家门口,让政务服务既含“孝”的温度,又具“效”的速度。
孝爱老人,“安全办”守好养老关
针对老年人群体,应城市陈河镇便民服务中心综合窗口工作人员结合真实案例讲解“冒充子女借钱”“虚假养老项目”等骗局,帮老人下载“国家反诈”APP,设置手机防骗功能,让“安全办”筑牢老年人权益保障底线。
孝亲幼小,“一次办”打通入学链
临近开学,应城市陈河镇聚焦教育入学“一件事”,落实“一次办”,让家长少跑腿。
陈河镇提前整合入学所需的户籍、房产、疫苗接种等材料清单,现场指导家长在手机上一次性提交。
南街社区居民王女士为孩子办理入学登记时,不到20分钟就完成所有手续,她开心地说,这不用去学校排队,太省心了!
孝诚企业,“五办”联动加速度
针对辖区内商户办事需求,陈河镇快速响应“马上办”政策咨询,用“极简办”简化办事流程,在各村社区都配备了“帮代办专员”,让小微企业足不出户“就近办”。
该镇红中餐馆需办理小餐饮经营许可延续,工作人员上门预审材料,让企业在家门口就办理完成了。餐馆经营业主感叹工作人员办事讲诚信、效率高,给他们省了不少精力!
据悉,政务服务进社区是应城市陈河镇以“孝”为魂、以“效”为本的生动实践,目前他们共为辖区内23家居民企业解决办事难题。
(来源:应城市陈河镇 通讯员:黄小瑛 一审编辑:唐会军 二审校对:程国辉 终审核发:董雪)