近日,中国联合网络通信有限公司应城市分公司主要负责人来到应城古城大道自有营业厅,深入践行“民有所呼,我必有应”的服务理念,通过与客户面对面交流、实地体验业务流程等方式,全方位了解客户需求,致力于为客户提供更优质、高效的服务。
在营业厅内,该公司主要负责人仔细查看资费公示情况,确保各项业务收费透明、清晰,让客户明明白白消费。他亲身体验异地业务办理流程,从客户角度出发,查找业务办理过程中可能存在的问题和不便之处,以便优化服务流程,提升客户体验。
此外,他们还深入了解营业厅适老化及无障碍改造推进情况,确保每一位客户都能享受到优质通信服务。
此次孝感联通应城分公司总经理走进营业厅活动,旨在拉近公司与客户之间距离,切实解决客户实际问题,为广大客户提供更加优质、便捷、个性化通信服务,为地方经济社会发展贡献联通力量。
(来源:中国联合网络通信有限公司应城市分公司 通讯员:张小芬 一审编辑:程国辉 二审校对:唐会军 终审核发:谢进军)