近日，在应城市偏远的乡镇里、宁静的养老院和温馨的老年公寓中，“社银合作”正悄然编织一张民生保障网。聚焦偏远地区老人和行动不便群体的社保需求，应城市人力资源和社会保障局携手合作银行，创新推出“上门办”“就近办”双轨服务，将社保窗口搬到乡镇、养老院、老年公寓，让民生关怀精准抵达最需要的地方。

“上门办”：服务直达零距离

在郎君镇街道社区朝北湾，77岁的占彩武爷爷卧床不起多年。邮储银行工作人员带着便携式制卡设备来到他家中，迅速支起移动工位，现场采集信息、拍摄证件照、激活金融功能，短短二十分钟，一张崭新的第三代社会保障卡便交到老人手中。这支由人社部门和邮储银行工作人员共同组成的服务小分队队伍，已深入全市多个偏远乡镇村落，将“零距离”服务送到村民家中。

“就近办”：服务半径缩短到家门

 对于居住在养老机构的老人，“就近办”则将服务半径缩短到“家门口”，在天使云乐园养老院和飞跃老年公寓，服务小分队携带移动终端上门服务。83岁偏瘫的黄新芳奶奶和88岁卧床不起的翁玉华奶奶，足不出户就在养老机构内完成了信息采集、拍照和激活金融功能，顺利拿到了三代社保卡。依托“养老机构服务直通车”机制，养老机构实现社保卡办理“零跑动”。

“社银合作”模式下的“上门办”与“就近办”，不仅是一项便民服务的创新举措，更是对“人民至上”理念的生动诠释。它让社保服务的温暖，精准地传递到每一位需要关怀的特殊老人心间。这张小小的社保卡，从此不再是一张冰冷的卡片，而是承载着社会关爱与制度温情的“暖心卡”、“安心卡”。

下一步，应城市人力资源和社会保障局将持续深化“社银合作”项目，携手合作银行，进一步延伸服务触角，优化服务体验，切实提升老年群体的幸福感与获得感。

（来源：应城市人力资源和社会保障局  通讯员：杨莹   一审编辑：唐会军  二审校对：赵思然  终审核发：熊晓峰）