近年来，应城市以市人民医院为试点，全面推行便民结算服务，通过设备赋能、流程再造、服务下沉，彻底改写传统出院结算模式。

在应城市人民医院心血管内科，张青为90岁的父亲办理出院，在护士台，不到5分钟便完成异地医保核算、报销、自费全流程，极简的流程、极速的效率，让他真切感受到县域医保服务的提质升级。

患者家属张青说，现在医保报销情况比以前好多了，以前他父亲异地报销很麻烦，每次这里出院以后，还要单子盖章，盖章还要寄出去，再等着一年以后报销，现在异地报销很方便，我现在出院了马上可以报销。

为从根源破解群众出院“多次跑”难题，应城市医疗保障局为应城市人民医院统一配备39台智能刷脸结算终端，将医保结算经办关口从线下窗口前移至临床病区，打通出院结算全链条堵点，结算窗口基本实现常态化零排队。同时，依托刷脸实名核验系统，实现人证合一精准校验，筑牢医保基金安全防线。

截至目前，一站式结算服务已累计服务群众超3万人次，结算效率、就医获得感实现双向提升。

应城市人民医院社会保险科主任唐昆介绍，为改善患者就医体验，医院于2026年6月试点床旁结算，并向医保局申请了刷脸设备，目前覆盖全院19个临床科室，患者就医便捷度大幅提升，真正实现了数据多跑路，患者少跑腿。

在优化医院院内结算服务的基础上，应城市持续拓展服务场景，将刷脸医保结算服务延伸至三医服务中心、乡镇卫生院等基层便民点位，配备专人提供“一对一”操作指导，全面提升群众医保服务体验。

眼下，从“窗口跑”到“床边办”，应城市用一张“脸”打通就医结算“最后一公里”，让县域医改更有温度、更见实效。

（来源：应城市融媒体中心 记者：田佳妮 袁林 通讯员：余惠玲    一审编辑：唐会军   二审校对：程国辉    终审核发：田艳霞）