应城联通优质服务守护返乡群众通信安全

01-29 11:54   应城市融媒体中心   熊俊梅

岁末情深,年味渐浓。近日,应城联通联动政商企多方力量,走进培训现场,把优质服务与安全知识送到群众身边,以国企责任担当为新春佳节增添暖心底色。

活动现场,应城联通服务团队工作人员逐一解读防范电信网络诈骗实用技巧、手机号实名登记重要意义,同步给出套餐优化贴心建议、作出应急通信保障服务承诺,对市民提出的各类疑问耐心回应、细致解答。

针对务工人员返程途中的流量使用、话费查询、业务办理等实际需求,团队现场演示线上服务操作流程,手把手指导便捷操作方法,让大家足不出户就能享受高效通信服务,切实解决旅途与生活中的通信困扰。

此次活动通过服务阵地前移、主动对接群众需求,既为返乡务工人员送上了急需的通信安全知识与贴心服务,而且以实际行动筑牢了节日期间通信安全防线。

(来源:应城联通公司   通讯员:熊俊梅     一审编辑:程国辉      二审校对:唐会军      终审核发:董雪)

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