为减少积雪冰冻给业主带来的不便，1月20日，湖北洁尔雅物业有限公司“以雪为令，闻雪而动”，第一时间启动冬季降雪应急预案，各管辖小区迅速组织全体工作人员投入扫雪除冰工作，全力保障业主出行安全和园区正常秩序。

寒风凛冽，各项目工作人员迅速行动，洁尔雅物业人的身影已穿梭在皑皑白雪中。各岗位人员分工明确、协同作战，手持铁锹、扫帚，对撒盐后融化的积雪及残留冰层展开全方位清扫清运。

“先主路、后支路，先坡道、后平台，先通途、再细化”，洁尔雅物业人分工协作，挥舞铁锹、扫帚推送积雪，坚实的脚步踏遍小区每个角落。积雪厚重处，大家弯腰挥铲、合力攻坚，汗水浸透了衣衫，呼出的白气凝结成霜，却没有一人退缩、没有一句怨言。从主干道到边角缝隙，做到“雪不停、人不歇，随下随清、雪停路净”，用双手为业主们铺就一条安全通畅的回家路。

业主感慨：“清晨推开家门，看到的不是泥泞湿滑的积雪路，而是干净整洁的通道，还有物业人员仍在忙碌的身影，微信群里的提醒也特别及时，心里特别踏实。” 这份认可，是寒冬里最暖的慰藉。

从提前储备融雪盐、防滑地垫，排查防护点位，到雪中科学撒剂、微信群温馨提醒、放置“小心地滑”警示牌，高效人工除雪。洁尔雅物业用“雪前有备、雪中有序、雪后有暖”的行动，践行着“以人为本，以业主为中心”的服务初心。

一场降雪，是对物业服务能力的考验，更是物业人责任担当的见证。未来，洁尔雅物业将继续以专业的服务、迅速的响应、暖心的坚守，应对每一次挑战，在春夏秋冬的轮回里，为每一位业主筑牢安全防线，用陪伴与守护，温暖每一个日常。

（来源：应城市物业协会   通讯员：贾玲莉   一审编辑： 唐会军    二审校对：程国辉   终审核发：谢进军）