
“现在陪老伴办老年证时顺路就办好了,不用两头跑,太省心了!”近日,在应城市政务服务大厅老年人服务专区,市民张大爷拿着刚办好的学生卡和老年证,为这一便民举措连连点赞。
为深入践行“孝诚企业、孝亲幼小、孝爱老人”的政务服务理念,应城市政务服务大厅在原有老年证办理、公交卡年审、社保认证等适老服务基础上,创新增设学生卡办理业务,让老年人服务专区成为兼顾“一老一小”的便民综合体。专区内不仅摆放了大字版办事指南、爱心座椅、应急药品等适老设施,还针对学生群体优化了办理流程,学生凭身份证、户口本或学校在读证明即可一次性完成学生公交卡办理,以“孝亲幼小、孝爱老人”历史文脉浸润服务中。
11月以来,应城市政务服务大厅已为市民办理百余张学生公交卡。此前,通过“延时错峰”“全程帮办”等服务,累计办理老年证2704个、公交卡10931张,为市民提供帮办代办服务563次。
(来源:应城市政务服务和大数据管理局 通讯员:杨柳 一审编辑:程国辉 二审校对:唐会军 终审核发:董雪)
