“我们单位新招了员工，参保手续该怎么办？”“养老保险断缴了能补缴吗？”......10月23日上午，应城市人力资源和社会保障局工作人员在就业服务大厅门前开展2025年“社保服务进万家”宣传。面对群众提出的具体问题，工作人员逐一拆解政策要点，确保群众听得懂、用得上。

宣传活动围绕企业养老保险参保流程、缴费标准、待遇申领、关系转移等高频热点问题，设立咨询台、发放宣传材料、现场演示操作，为企业职工、灵活就业人员及中老年群体提供“面对面”答疑和“手把手”指导。

针对中老年群体线上操作不便的实际，工作人员手把手引导他们通过“鄂汇办”APP办理社保缴费，成功完成线上操作后，他们感激地说，在家用手机就能办，太方便了！

此次活动，累计发放《灵活就业人员参加企业职工养老保险主要政策及热点问题解答》等宣传材料2000余份，接待群众咨询200余人次，有效打通了企业养老保险政策宣传“最后一公里”。

（来源：应城市人力资源和社会保障局    通讯员：吴梦    一审编辑：程国辉       二审校对：唐会军      终审核发：谢进军）