近期,应城市机关事业单位社会保险管理局以湖北省机关事业单位养老保险系统全面升级上线为契机,以“数据多跑路、群众少跑腿”为核心目标,通过数字化转型实现便民服务质效跃升。
湖北省机事保新系统的上线,标志着机事保服务从“传统窗口”向“智慧平台”的全面转型。目前,新网上办事大厅已对接湖北省政务服务网,全面打通线上服务渠道。参保单位无需往返社保大厅,线上即可完成90%以上的公共业务,办理时间平均缩短50%。同时,新系统采用“受理-经办-复核”全流程闭环管理,对所有业务要求上传完整佐证材料,通过数据化管理确保基金安全和业务规范。
为进一步提高全市机事保经办服务质量,助力各参保单位经办人员快速掌握湖北省机关事业单位养老保险新网上服务大厅的操作。该局开展了全市机关事业单位养老保险新系统操作培训,通过集中统一授课模式,结合日常经办实际,聚焦公共业务、待遇计发、转移接续、职业年金等重点难点事项,通过政策解读、现场实操、互动答疑等方式,全流程细致讲解机事保业务经办流程及注意要点。
应城市机关事业单位社会保险管理局将持续跟进系统功能优化与跨部门协同深化,进一步提升服务的便捷性、精准性,切实增强参保单位与干部职工的获得感、幸福感。
(来源:应城市人力资源和社会保障局 通讯员:何宇洋 一审编辑:程国辉 二审校对:唐会军 终审核发:熊晓峰)