6月18日，楚天视讯应城分公司开展“总经理服务日”活动，分公司总经理带领技术、客服人员走进居民小区，共同为用户提供上门服务。

在应城市城中月圆小区7村的临时服务点，楚天视讯应城分公司主要负责人带领工作人员向过往居民发放业务宣传单页，介绍宽带电视、广电5G产品，受理用户报修和咨询，对用户关心的信号质量、资费套餐等问题逐一答复，能当场解决的故障立即调度人员上门。

活动当日，共接待用户咨询20余人次，处理故障报修3起。

楚天视讯应城分公司负责人表示，该企业将持续提升服务水平，守护千家万户视听生活。

（来源：楚天视讯应城分公司   通讯员：胡星  一审编辑：程国辉  二审校对：唐会军   终审核发：董雪）