近日，应城市精神卫生中心工作人员艾天娇以“精神医学与人文关怀”为主题，为该院职工带来了一堂既有理论深度、又贴临床实际的"暖心课"。

培训介绍了叙事医学在精神科的应用——通过“邀请叙事、倾听共情、重塑意义、链接行动”四步法，让医护人员学会认识、解释、回应患者的疾病故事。科室层面可通过护士故事分享、巴林特小组、患者故事墙等方式，将人文关怀融入日常。

此次培训，是该院落实国家进一步改善护理服务行动计划的具体举措，也是推动人文护理制度化建设的重要一步。下一步，应城市精神卫生中心将持续深化人文关怀实践，将人文指标纳入考核评价体系，打造人文示范病房，让每一位走进精神卫生中心的患者，不仅得到专业治疗，更能感受到被尊重、被理解、被关怀的温暖。

（来源：应城市精神卫生中心  通讯员：艾天娇  一审编辑：唐会军 二审校对：程国辉  终审核发：董雪）