湖北交投京珠运营公司应城北管理所:严守业务合规底线 稳步提升运营效能

05-26 16:20   应城市融媒体中心   高涵

5月25日,湖北交投京珠运营公司应城北党支部扎实推进合规管理工作,立足高速收费运营主业,对内严抓业务规范,对外做好政策宣导,筑牢合规运营根基。

站点组织收费一线开展合规专题培训,围绕绿通核验、车辆特情处置、票款台账管理、收费稽核及窗口服务等业务,梳理岗位风险,细化作业流程。通过案例研讨,督促员工摒弃经验化操作,坚持依规收费、规范查验。

在收费窗口,工作人员主动向司乘讲解绿通申报流程、超限判定、通行政策等内容,耐心说明核验依据。多位货车司机表示,政策公开透明,通行更加安心。

现场管理方面,管理人员加大巡查频次,实时督查岗位操作,即时整改不规范行为。落实班前提醒、班中监管、班后复盘模式,前置化解业务隐患。各岗位对照细则查漏补缺,强化全员合规意识,严守业务操作红线。

站点还借助内部宣传载体普及制度条例,让合规理念贯穿运营服务全过程。下一步,应城北党支部将持续深化合规管理,对内提升业务管控水平,对外优化政策宣讲服务,双向发力推动运营管理提质增效。

(来源:湖北交投京珠运营公司应城北党支部 通讯员:高涵   一审编辑:陈雨欣  二审校对:唐会军  终审核发:田艳霞)

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