近日，应城市政务服务和大数据管理局组织“孝着办”先锋服务队到“文明实践 情满蒲阳”流动集市汪家台社区专场，为市民提供社保待遇资格认证、个体工商户业务咨询、线上办事指导等便民服务。

活动现场，该市“孝着办”先锋服务队针对老年群体线上操作难题、个体工商户办事流程不熟悉等需求，提供“一对一”帮办代办服务，耐心解答办事疑问，手把手为居民办理相关业务，同步收集群众意见建议。

本次活动共接待群众百余人次，现场办理帮办代办业务32件，发放办事指南等宣传资料120余份，切实解决了一批群众办事“急难愁盼”问题，把“孝着办”的暖心服务送到了群众“家门口”。

此次活动是应城市持续深化“高效办成一件事”改革、践行“五更五办”服务理念、延伸基层政务服务触角重要举措。后续，应城市政务服务和大数据管理局持续聚焦群众与企业实际办事需求，常态化推进政务服务进社区、进园区、进小区，以更优机制、更高效率、更好服务、更大力度、更强保障，推动高频政务服务事项下沉落地，切实把便民利企的服务送到市民“家门口”。

（来源：应城市政务服务和大数据管理局    通讯员：杨柳      一审编辑：唐会军   二审校对：陈雨欣  终审核发：田艳霞）