“多亏医保工作人员帮忙，这么快速就办完了生育备案！”4月17日，应城市参保职工王先生在医保服务窗口为妻子办结完业务后表示。

根据医保相关政策规定，参保男职工连续正常缴费满规定期限后，其未就业配偶可依法享受生育医疗费用报销待遇，生育备案是享受该待遇的必要前提。实际办理过程中，部分参保男职工因对政策及备案流程不熟悉，未能及时享受相关报销待遇。

针对上述问题，应城市医疗保障局主动履职，推行“一问一讲一帮”便民服务机制，安排工作人员为咨询男职工精准解读政策，明确生育备案适用范围为未就业配偶，并详细告知线上办理流程，指导他们通过“湖北医疗保障”微信小程序办理仅需上传结婚证。

为提升办理效率、便利群众，应城市医疗保障局开通线上线下双渠道办理模式。线下窗口安排专人提供“一对一”帮办服务，协助参保男职工备齐材料，高效完成备案；线上依托“湖北医疗保障”微信小程序办理，参保男职工按提示填写信息、上传结婚证，即可完成备案申请，实现“零跑腿”办理。

据医保窗口工作人员介绍，备案申请提交并审核通过后，男职工未就业配偶可凭男职工医保电子凭证，在定点医疗机构办理生育医疗费用联网结算，无需额外跑腿报销。今年以来，已有12名男职工的未就业配偶享受相关政策，累计报销费用达43314.79元。

（来源：应城市医疗保障局 通讯员：余宁静 一审编辑：陈雨欣  二审校对：程国辉 终审核发：董雪）