3月26日，应城市城中街道新河社区组织网格员开展入户上门认证与便民服务活动。

社区依托网格化管理，精准摸排辖区高龄、独居、失能、残疾等特殊群众信息，建立服务台账，主动预约上门时间。

工作人员携带设备入户，一对一协助完成养老待遇资格认证，耐心指导操作、核对信息，确保认证不漏一人。

他们还开展政策宣传、民情收集、安全提醒等便民服务，倾听居民诉求，解答民生疑问，以暖心服务拉近党群距离，赢得了居民一致好评。

（来源：应城市城中街道新河社区     通讯员：张国宏   杜莉   一审编辑：程国辉     二审校对：唐会军     终审核发：董雪）