近日，应城市城中街道碾屋社区工作人员主动梳理辖区内的高龄、独居、老年人群体名单，通过电话预约、邻居转告等方式，提前与老人或其家属沟通，提供上门认证服务。

在上门服务过程中，社区工作人员不仅完成“规定动作”，他们还仔细询问老人的身体状况和生活需求，检查家中用气用电安全，宣传防范诈骗知识，对于个别耳背或理解有困难的老人，工作人员更是耐心沟通，一遍遍演示，直到老人完全明白并配合完成操作。

此项上门认证服务将持续至本季度末。截至目前，该社区已为70余位老人提供了上门认证，有效打通了养老金认证服务的“最后一米”，将便民、贴心、温暖的服务送到了居民家中，获得了辖区居民的广泛好评。

(来源：应城市城中街道碾屋社区  通讯员：李盼盼  一审编辑：陈雨欣  二审校对：唐会军  终审核发：董雪）