
近日,应城市城中街道星星社区开展社保待遇资格认证便民服务。
考虑到不少老年人不会用智能手机、子女不在身边,该社区提前通过微信群、电话通知、上门通知等方式,提醒大家及时办理认证。
在社区服务大厅,工作人员热情接待、耐心讲解,手把手教老人人脸识别操作,遇到看不清、听不清的老人,放慢语速、反复演示,直到顺利完成认证。
对于行动不便、高龄独居、残疾卧床的特殊居民,社区工作人员主动上门服务,现场帮忙完成认证,让居民足不出户就能办好业务。

此次社保认证服务,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿,拉近了社区与居民的距离。
(来源:应城市城中街道星星社区 通讯员 :谢芳 一审编辑:程国辉 二审校对:唐会军 终审核发:熊晓峰)
