3月11日，应城市城中街道新河社区依托 “一线五单” 工作机制，快速响应居民点单诉求，高效解决辖区主下水管网堵塞问题，切实守护了居民生活环境。

社区接到居民反映主下水管网堵塞、影响正常生活的诉求后，第一时间登记核实、对接处置，迅速组织专班人员赶赴现场排查。

工作人员不畏脏累，使用专业设备对堵塞管网进行全面清淤疏通，经过紧张作业，管网恢复正常排水。

此次快速处置，是社区践行 “民有所呼、我有所应” 的生动实践。后续，新河社区将持续用好 “一线五单” 机制，聚焦群众急难愁盼，以高效服务不断提升居民获得感与满意度。

（来源：应城市城中街道新河社区  通讯员：张国宏  杜莉  一审编辑：唐会军    二审校对：程国辉    终审核发：田艳霞）