3月4日，应城市城中街道扎实推进户户走访、户户建档、户户包联工作。

在应城市城中街道三眼井社区，15名网格员分片包联，错峰入户、面对面沟通，精准倾听居民急难愁盼，聚焦留守老人、困难家庭等重点群体，把民生服务送到家门口。

他们还对路灯破损、水管堵塞等问题现场处置、即知即办，为每户居民建立规范档案，动态更新家庭情况、需求诉求，实现底数清、情况明、服务准。

通过走访建档、包联解难，社区将治理触角延伸至每家每户。截至目前，应城市城中街道三眼井社区共排查化解矛盾纠纷、办结民生实事17 件，把问题真正解决在了基层、把矛盾化解在了萌芽状态，不仅提升了居民获得感、幸福感、安全感，以实干实效推动了基层治理提质增效。

（来源：应城市城中街道三眼井社区 通讯员：季珊  一审编辑：唐会军  二审校对：程国辉  终审核发：董雪）