
为破解农村群众医保缴费“操作难、跑腿远”堵点,近日,应城联通主动对接辖区乡镇政府,启动“医保缴费便民助办”专项服务行动。
乡镇干部依托村(社区)网格逐户摸排未参保、断保及缴费困难群众信息,建立“一人一档”服务台账;联通组建“红马甲”服务小队,下沉乡镇服务点提供政策解读、流程指引、线上代缴等“一站式”服务,针对偏远村落群众还开展“敲门服务”,手把手协助完成缴费。
此次行动精准覆盖农村老年群体、行动不便人员等难点人群,累计为100余户群众解决参保难题,让惠民保障政策真正落地“家门口”。
应城联通将持续深化乡镇协作,扩大服务覆盖面、优化流程,以更优质服务践行企业责任,为应城市民生保障添力。
(来源:应城联通 通讯员:卢静 一审编辑:程国辉 二审校对:唐会军 终审核发:谢进军)
