近日，应城市陈河镇便民服务中心“政务服务微课堂”第一课开讲。旨在通过常态化内部交流与业务练兵，营造比学赶超氛围，全面提升基层政务服务队伍综合素质与服务能力，为该镇便民服务工作提质增效注入持续动能。

据悉，微课堂首讲由镇退役军人服务站工作人员主讲，讲座结合岗位实践，分享服务感悟、沟通技巧与实操经验，事例鲜活、情真意切，彰显出基层服务者的耐心、细心与责任。

交流环节，与会人员踊跃分享自身经历与心得，一致认为微课堂形式新颖、内容务实，有效搭建起跨岗位经验交流平台，助力打破业务壁垒、凝聚服务合力。

（来源：应城市陈河镇 通讯员：陈匡进 一审编辑：唐会军   二审校对：程国辉   终审核发：田艳霞）