近日，应城市烟草专卖局指导新进员工开展样本客户监测和服务工作。

业务骨干系统讲解监测户变更政策、申请条件及流程，通过模拟案例演示信息核对等关键环节，手把手传授操作规范，助新员工快速掌握要点，保障信息变更规范高效。为强化实践，业务骨干还带新进员工深入零售终端，向客户宣讲“账实相符、实价实销”要求，解读信息变更影响，引导客户配合数据更新，确保信息真实准确。

期间，新进员工积极互动、提问，与业务骨干共讨实际问题，表示收获颇丰、加速成长。

应城市烟草专卖局将持续完善新进员工“传帮带”机制，通过常态化业务培训、岗位练兵等方式，全面提升队伍专业素养。

（来源：应城市烟草专卖局    通讯员：曾敏    一审编辑：程国辉   二审校对：唐会军   终审核发：田艳霞）