8月11日下午，市民王女士在应城市交通运输综合执法大队领回失物时，对着执法人员连连道谢。

当天上午，王女士神色慌张地走进应城市交通运输综合执法大队，她脸上满是焦急地说道：“同志，我的包落在出租车上了！”应城市交通运输综合执法大队本着“群众利益无小事”的原则，立刻派出执法人员联系应城智慧交通平台车辆动态监控闭环管理公司和该出租车所属公司，利用该系统的“线上+线下”应急调度指挥信息化管理的优势，通过查阅台账信息和智慧平台检索等高效功能，成功确认车辆和驾驶员信息，逐一联系司机核实，终于找到捡到遗失物品的驾驶员。

下午2点30分，出租车公司经理将黑色斜跨包送至交通运输综合执法大队，经王女士核对无误，确定为遗失物品。

日常工作中，交通运输执法人员不仅是严查非法运营、规范运输市场的“铁面卫士”，更是群众身边的“暖心守护者”。这些看似平凡的举动，让执法工作不再是冷冰的条文，更是充满温情的服务。

（来源：应城市交通运输综合执法大队  通讯员：万峻  一审编辑：唐会军   二审校对：程国辉  终审核发：谢进军 ）