今年以来，市医保局聚焦群众医保办事的堵点痛点，以“马上办、一次办、极简办、就近办、安全办”五把服务标尺，深耕服务创新土壤，撬动政务服务能级跃升，让政策的暖意与服务的温情可感可及。