近日,湖北省市场监督管理局发布《省市场监管局关于2024年度省级质量服务站评定结果的通报》,应城市公共检验检测中心质量服务站获评省级质量服务站,成为全省20家获评单位之一。
自成立以来,应城市公共检验检测中心质量服务站全面推进服务站标准化建设,完善导向标识、制度规范、投诉受理、窗口服务等基础硬件设施,积极运行和维护智慧服务运行系统等线上平台,确保业务高效流转。同时,通过邀请专家团队现场指导,精准补齐短板,推动整体服务水平显著提升。
服务站创新开展“线下+线上”双轨服务模式,线下标准化服务窗口实现“面对面”即时响应,线上依托“智慧服务一张网”平台推行业务“一网通办”。构建起覆盖计量、检验检测、质量服务等领域的综合服务体系,配备3名服务专员、15余名技术人员、5个专业实验室及300余台先进检定检测设备,累计服务企业180余家,提供各类技术服务400余次。
在湖北省市场监督管理局开展的第二批省级质量服务站评定工作中,服务站积极响应,严格对照评定标准,准备申报材料。经过市州审核、专家评审和实地核查等程序,综合考量服务站建设水平与服务成效等因素,最终成功入选省级质量服务站名单。
(来源:应城市公共检验检测中心 通讯员:梁帆 一审编辑:唐会军 二审校对:赵思然 终审核发:熊晓峰)