为打好高峰供水“守卫战”，应城市和润自来水有限公司结合当前供水实际情况，强化供水保障工作，围绕“保水量、稳水压、优服务”核心目标，确保市民生产生活用水需求。

夯实水量供应基础

当前，应城市高温供水期间最高单日供水量已突破8.5万立方米。

为满足城区用水需求，一、二水厂供水能力全开，同步启用应急备用水源，形成“主力水厂+应急水源”的双重保障体系，确保城市日供水量稳定在安全区间。

筑牢安全生产防线

针对高温天气对机电设备的“烤”验，应城市和润自来水有限公司对一、二水厂，郎君、盛滩加压泵房，汉川取水泵房设备安全运维及参数实时“重点关注”，对各供水泵站、加压泵房变压器、配电柜、电缆线路“地毯式”排查，完成设施检测与隐患整改。

通过建立设备运行实时监控台账，实行“一日三查”，确保生产设备始终处于最佳运行状态，为高峰供水提供坚实硬件支撑。

汇总分析全市供水管网监测点实时数据，动态调整各制水厂供水配比，实现全城水压均衡覆盖。

针对高温期用水特点，延长晚高峰加压时段，通过“错峰调蓄+精准加压”模式，有效解决高层住户用水难题。

保障供水安全稳定

水厂化验室对源水、出厂水、末梢水在现有检测制度基础上，提升高温期间水质监测频次。通过建立水质数据实时预警机制，实现从水源地到水龙头的全流程安全管控，确保市民饮水“每一滴都放心”，严守饮水安全底线。

信息数据中心牵头，多部门联动，构建“网格化+专业化”巡检体系，对源水管道、主干道供水管网，实行“每日一巡”标准化作业。

管网维护中心同步组建应急抢修队伍，配备专业机具及应急管材，快速反应、快速施工，全力缩短停水影响时长。

为规范用水行为，公司成立巡查专班，对消防栓私接用水进行昼夜不间断巡查，及时制止不规范行为，确保设施安全，用水合规有序。

畅通诉求响应渠道

为第一时间解决市民用水难题，客服热线实行24小时全时值守，确保用户咨询投诉“即接即办”。官方微信公众号开通“网上营业厅”，提供在线报修、用水查询等便捷服务，打造“线上+线下”立体服务网络。

一份清凉，一份关怀。7月16日至17日，应城市和润自来水有限公司工会先后前往供水管道铺设项目施工现场、营业所、一水厂、二水厂、郎君、盛滩加压泵房和汉川取水泵房，开展“夏送清凉情系职工”走访慰问活动。

全链条保障、多维度发力，应城市和润水司“以“用户需求”为导向，扛牢民生保障责任，用“顶格标准、满格状态”迎战夏季高温用水高峰，让居民在炎炎夏日中，始终拥有“水龙头一开，清水自然来”的踏实与安心。

（来源：应城市和润自来水有限公司   通讯员：王海霞   一审编辑：程国辉   二审校对：唐会军    终审核发：董雪）