近日，应城市医疗保障局以孝感市医疗保障局经办业务交叉调研为契机，直面问题不回避，雷厉风行抓实效，全面提升医保经办服务水平，用实实在在的工作成效让参保群众感受到便利与温暖。

应城市医疗保障局实行严把台账管理，定期督查督办，同时畅通群众监督渠道，鼓励社会各界建言献策，让各项工作过程始终在“阳光下”运行。截至目前，调研发现的所有问题已全部落实到位，医保经办业务规范化、高效化水平显著提升，群众办事获得感、满意度持续增强。

后续，应城市医疗保障局将建立健全长效机制，持续深化医保经办规范化建设，用更优质、高效、暖心服务，让参保群众幸福感更持续、更有保障。

（来源：应城市医疗保障局    通讯员：杨婷    一审编辑：赵思然    二审校对：程国辉    终审核发：谢进军）