为精准对接企业需求,提升高速公路运营服务水平,切实解决司乘难题,7月9日,湖北交投京珠运营公司应城北管理所深入收费站周边企业,扎实开展“大走访大调研”活动,积极推广ETC应用,推动惠民政策直达快享。
活动中,管理所成立专项走访小组,走进华新环境公司等邻近企业进行调研。工作人员系统宣讲车辆超限超载认定标准及差异化收费政策;通过面对面交流,精准摸排企业运输现状,重点掌握物流成本构成、ETC使用率、通行路线及频次等关键数据。
针对企业负责人提出的政策执行疑问,走访小组现场解疑释惑,逐一回应,有效消除企业顾虑,确保政策理解到位、深入人心。
结合未来发展趋势,详细介绍ETC在通行效率、节省成本等方面的显著优势;结合智慧高速发展趋势,阐释无人收费、快速过站等技术的便利性;清晰解析现行ETC优惠政策及便捷办理流程。
针对企业物流车辆使用ETC过程中可能遇到的设备问题,工作人员现场提供指导解决方案,积极倡导物流人员办理ETC业务,畅享高效通行服务。
此次“大走访大调研”活动,是站所优化营商环境、助力区域企业发展的关键举措,未来,湖北交投京珠运营公司应城北管理所将进一步深化与周边企业的沟通协作,建立健全长效服务机制。通过定期回访,动态掌握企业发展需求,持续提供更优质、更高效的高速公路通行服务,助力企业高效、便捷出行。
(来源:湖北交投京珠运营公司应城北管理所 通讯员:乔璇 一审编辑:唐会军 二审校对:程国辉 终审核发:谢进军)